Häufig gestellte Fragen
Bieten Sie verschiedene Sockenmodelle für Damen und Herren an?
Nein. Wir möchten, dass alle die Socken tragen können, die ihm oder ihr gefallen. Deshalb sind alle Modelle für beide Geschlechter ausgelegt. Wie hoch sind die Versandkosten für Ihre Socken?
Der Versand ist kostenfrei, wenn Sie vier oder mehr Paar Socken bestellen. Bestellen Sie weniger als vier Paare, werden Ihrer Bestellung Versandkosten in Höhe von 3 EUR / 4 USD / 30 SEK / 30 NOK hinzugefügt.
Kann ich bestellte Socken zurückgeben oder umtauschen?
Natürlich! Innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Socken können Sie diese zurückschicken und Ihr Geld zurückerstattet bekommen oder sie gegen ein anderes Paar Socken umtauschen. Dies gilt selbstverständlich nur für unbenutzte Socken mit unversehrtem Etikett und Verpackung. Informationen zu Umtausch und Erstattung.
Haben Sie alle Socken auf der Webseite auf Lager?
Alle auf der Webseite dargestellten und zum Kauf verfügbaren Socken haben wir auf Lager.
Wie sind die Lieferzeiten für Ihre Socken?
Wir tun unser Bestes, um Ihnen Ihre Socken so schnell wie möglich zukommen zu lassen:
Europa: 2-7 Tage.
Skandinavien: 2-5 Tage.
USA/Kanada: 5-12 Tage.
Andere Länder: 5-15 Tage
In der E-Mail mit Ihrer Bestellbestätigung finden Sie auch Ihre Bestellnummer, mit deren Hilfe Sie Ihre Lieferung über Happy Socks nachverfolgen können. Happy Socks kooperiert für alle Lieferungen mit UPS
und Swiss Post.
Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
Sie können per Kreditkarte (VISA, Master Card, American Express) oder PayPal bezahlen. Mehr zum Zahlungsvorgang erfahren Sie hier: Bestellung und Bezahlung.
Wie ist die Qualität Ihrer Socken? Wie sollte ich sie waschen?
Mehr über unsere Socken erfahren Sie hier.
Was geschieht, wenn ich beschädigte oder falsche Socken erhalte?
Sollten Sie eine Lieferung mit beschädigten oder falschen Socken erhalten, übernehmen wir die Versandkosten und werden alles in unserer Macht stehende tun, um den Fehler zu beheben. Dazu können Sie entscheiden, ob Sie den Umtausch der Socken oder eine Erstattung wünschen. Mehr über unsere Reklamationspolitik erfahren Sie hier.
