Happy Socks

  • ENVIAMOS A TODO EL MUNDO
  • 10-15 DÍAS LABORABLES DE ENTREGA
  • ENVÍO GRATUITO A PARTIR DE $45 USD
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Preguntas frecuentes

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¿Hay modelos diferentes para hombre, mujer y niño?

Casi todos nuestros calcetines son unisex, pero tenemos una seleccción de medias, calcetines tobilleros y calzas para mujer. También tenemos una línea aparte de calcetines para niños.


Gastos de envío de Happy Socks

El envío es gratuito para pedidos de $45 o más. Si compras menos de cuatro, se añadirán a tu compra en concepto de gastos de envío un total de $4.

¿Puedo cambiar o devolver los calcetines que he pedido?

Por supuesto! Dentro de los 14 días siguientes a recibir los calcetines, puedes devolverlos para cambiarlos por otros o para recibir un reembolso total, siempre y cuando no hayan sido usados y tengan las etiquetas y el packaging intactos. Aquí tienes más información sobre cambios y devoluciones.   

Durante nuestras rebajas finales no aceptamos cambios ni devoluciones en nuestros productos rebajados.


¿Están disponibles todos los calcetines que aparecen en la web?

Todos los calcetines de nuestra colección actual se muestran en la web. Si un par está agotado, así figurará en la página del producto. 


¿Cuál es el plazo de entrega de vuestros calcetines?

Hacemos todo lo posible para asegurarnos de que recibes tus calcetines lo más rápido posible. Los plazos de envío pueden ser más largos durante la época de rebajas o antes de Navidad (Diciembre).

Europa: 10-15 días laborables.
Países fuera de EEUU y Europa: 10-15 días laborables.

Happy Socks utiliza UPS y United States Postal Service y TNT para todos sus envíos. 


¿Cómo pago los calcetines?


Existen diversas opciones de pago disponibles en nuestra web. Aceptamos Visa, MasterCard, American express y PayPal, así como varias tarjetas de débito locales y opciones de facturación compatibles con Skrill.

Aquí puedes ampliar información sobre Pedidos y Pago..


¿Qué calidad tienen vuestros calcetines? ¿Cómo debo lavarlos?


Hacemos un gran esfuerzo para asegurarnos de que nuestros calcetines tengan la mayor calidad posible. Aún así, todos los calcetines tienen un ciclo de vida que no es eterno. No olvides utilizar unas tijeras al quitar la etiqueta.

Amplía información sobre instrucciones de lavado y nuestra calidad mejorada en la sección Calidad en Acerca de.


¿Qué sucede si recibo unos calcetines equivocados o estropeados?


Si recibe un pedido con calcetines equivocados o estropeados, asumiremos todos los gastos de envío y haremos todo lo posible para subsanar el error. Te ofreceremos nuevos calcetines o un reembolso, a tu elección. Infórmate más sobre nuestra política de reclamaciones en la sección Reclamaciones de esta página. Antes de estrenar tus nuevos Happy Socks, asegúrate de cortar el hilo de la etiqueta en lugar de romperlo, ya que ésto podría estropear los calcetines.

Si no encuentras la respuesta a tu pregunta en Preguntas frecuentes, puedes ponerte en contacto con nosotros. 

Para hacerlo, pincha aquí.