Happy Socks

Verder winkelenAfrekenen
Close menu
Your cart is empty


Your cart is empty

Ruilen & Retourneren

Happy Socks retour en inruil-beleid

Je hebt het recht om je Happy Socks sokken, prepacks en accessoires binnen 14 dagen na ontvangst van je order te retourneren of om te ruilen. Dit beleid is niet van toepassing op ondergoed of ondergoed/sokken prepacks.

De items dienen ongebruikt te zijn met het het label en de verpakking intact.

Indien je producten wilt terugzenden voor een restitutie of om ze om te ruilen ben je zelf verantwoordelijk voor het betalen van de verzendkosten. Zodra we je bestelling hebben ontvangen zullen we, afhankelijk van je voorkeur, overgaan tot een restitutie of je producten omruilen. We zullen de initiële verzendkosten niet restitueren.

Happy Socks is niet verantwoordelijk voor orders die verloren zijn bij een retourzending.

Happy Socks omruil- en restitutiebeleid ten aanzien van ondergoed en ondergoed/sokken prepacks:

In verband met hygiene is het niet mogelijk om ondergoed of ondergoed & sokken prepacks om te ruilen noch komen ze in aanmerking voor een restitutie van het aankoopbedrag.


Happy Socks retourneren of ruilen

Neem contact met ons op en vermeldt hierbij uw ordernummer, welke sokken u wilt retourneren en de reden hiervan (dit helpt ons om onze producten te verbeteren). Wij zullen hierna contact met u opnemen met verdere instructies.

Als u geen contact opneemt voordat u de sokken terugstuurt, loopt u het risico om uw geld niet terug te krijgen. Wij zijn niet verantwoordelijk voor verloren geraakte pakketten.

Let op: Vergeet niet om je huisnummer bij je adresgegevens in te vullen


Happy Socks klachtenbeleid

Mocht u een bestelling van Happy Socks ontvangen met beschadigde of niet bestelde sokken, dan zullen we alle verzendkosten overnemen en ons uiterste best doen om de fout recht te zetten. U kunt naar wens de sokken inruilen of uw geld teruggestort krijgen.


Hoe we klachten over onze sokken behandelen.

Neem contact met ons op om uw klacht in te dienen. Vermeld alstublieft uw bestelnummer en uw klacht, en we komen er bij u op terug.