Centrum Nápovědy

Hledáte odpovědi? Pomůžeme vám

Obdržel/a jsem vadnou položku - co mám dělat?

Opravdu tvrdě pracujeme na tom, abychom zajistili, že naše produkty mají nejvyšší možnou kvalitu. Každý produkt je testován během výroby a před odesláním. Pokud narazíte na produkt, který nesplňuje tyto standardy, postupujte podle níže uvedených pokynů:

Online

Pokud jste zakoupili svůj produkt Happy Socks online na HappySocks.com, obraťte se na nás a připojte obrázek vadné položky, abychom mohli váš nárok zkontrolovat.

Maloobchod

Pokud jste si zakoupili produkt Happy Socks v obchodě, kontaktujte prosím přímo obchod ve kterém jste položku zakoupili. Většina obchodů má vlastní záruční politiku a měla by vám být schopna pomoci.