¿Cómo podemos auydarte?
Si no encuentras las respuestas que buscas en nuestras preguntas frecuentes, siempre puedes chatear con nuestro ágil y simpático chatbot. Haz clic en la burbuja de chat gris (con 3 líneas horizontales) en la esquina inferior derecha para abrir el chat. Si tu consulta necesita un análisis más detallado, el chatbot te derivará automáticamente a nuestro equipo de Atención al Cliente. Solo tienes que indicarle al bot si prefieres chatear o enviar un correo electrónico al equipo de soporte.
Recuerda que nuestro equipo de atención al cliente solo puede ayudarte en inglés.
Ten en cuenta que contactarnos varias veces por la misma pregunta no acelerará la respuesta. De hecho, los mensajes múltiples pueden aumentar la cola y el tiempo de espera para todos. Por favor, utiliza solo un canal de asistencia para que nuestro equipo pueda seguir tu caso y responderte lo antes posible. No olvides incluir tu número de pedido y cualquier otra información relevante para tu consulta.
¿Eres parte de una empresa registrada y quieres comprar Happy Socks para tus compañeros, para un evento o para regalar a tus clientes?
Envíanos la siguiente información a corporategifts@happysocks.com:
• Nombre de la empresa, número de IVA, dirección completa para la factura
• País
• Datos de contacto (por ej. tu nombre y apellidos, número de teléfono y dirección de correo electrónico)
• Razón del pedido (por ej. regalos para un evento, regalos para el personal, etc.)
• Cualquier información adicional relevante, como estilos preferidos, división de tallas o colores
Es importante que incluyas toda la información que te pedimos y que envíes tu solicitud en inglés para recibir una respuesta lo antes posible. Una vez hayas enviado la solicitud, nos pondremos en contacto contigo cuanto antes.
Si estás interesado en vender productos Happy Socks, sigue las instrucciones especificadas en este link y el distribuidor responsable de tu país se pondrá en contacto contigo lo antes posible.
Asegúrate de proporcionar toda la información solicitada para recibir una respuesta lo antes posible.
Para cualquier consulta de prensa y medios de comunicación, ponte en contacto con el equipo de relaciones públicas en press@happysocks.com.
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