¿Cómo podemos auydarte?
La moneda que ves en nuestra web depende del país de envío que selecciones. Así, el país marca la moneda automáticamente y, por ahora, no es posible pagar en otra distinta. Los gastos de envío se calculan y suman en el momento de finalizar tu pedido.
Happy Socks no puede hacerse responsable de posibles cambios en el valor de la moneda ni de las comisiones que aplique tu banco o tarjeta al pagar en tu divisa.
¿Vives en la Unión Europea? ¡Genial! El precio ya incluye el IVA y no tendrás que preocuparte por tasas de aduana ni de importación.
Si tu pedido vuela a un país fuera de la UE, según el valor del paquete, podrías tener que abonar el IVA de importación, impuestos y/o tasas de aduana una vez llegue a tu país (no aplica a pedidos hechos en nuestra web de EE. UU.). Enviamos tu pedido según el Incoterm Delivered Duty Unpaid (DDU), por lo que no podemos calcular de antemano esas tasas exactas.
¿Tienes dudas sobre impuestos o aduanas? Pregunta directamente a tu oficina de aduanas local, que ellos son los expertos.
Y un aviso: si rechazas un paquete de gran valor, este volverá a nosotros y te cobraremos 55 CHF / 50 GBP / 65.000 KRW / 500 NOK / 50 USD en concepto de gastos de envío, devolución y gestión, que descontaremos de tu reembolso.
Puedes pagar con los métodos más populares (Visa, Mastercard y PayPal) en cualquiera de nuestras webs.
Además, según el país al que envíes tu pedido, tienes a tu disposición opciones de pago locales. Consulta todos los métodos disponibles para tu país en la sección de pago al finalizar la compra.
El importe total se cobrará cuando tu pedido esté confirmado y listo para despegar hacia tus pies.
Todas las transacciones son gestionadas por el servicio de pago internacionales Adyen. Tu número de tarjeta de crédito se envía a tu banco a través de una conexión cifrada. Adyen es compatible con PCI nivel 1 y monitorizado por Trustwave, un Approved Scanning Vendor (ASV) y un Qualified Security Asessor (QSA) para el acuerdo de Payment Card Industry Security Standards Council. Adyen está registrado y monitorizado en el Banco Central Holandés como una institución de pago siguiendo las directrices de European Payment Service Directive (PSD, 2007/64/EC). Como miembro principal y propietario de licencia de Visa y MasterCard, Adyen se adhiere a las normativas de estos.
Si quieres utilizar un código de descuento en tu pedido, puedes hacerlo introduciéndolo en la casilla “Añadir un código de descuento” de tu carrito. ¡Ojo! Asegúrate de que no haya espacios extra antes o después del código.
Introduce el código, haz clic en “Aplicar” y verás cómo la magia del descuento aparece justo debajo, actualizando el total de tu pedido.
¿Tu código se resiste a funcionar?
Si tu código no funciona, comprueba lo siguiente:
• Los códigos solo valen para productos a precio normal. Si ya tiene descuento, no hay combo posible
• No es posible juntar códigos ni usarlos en ediciones limitadas o especiales
• Solo puedes usar un código de descuento por pedido
• Cada código tiene sus propias reglas: consulta siempre los detalles donde encontraste el código (normalmente en el email o en nuestra web). Muchos caducan o solo sirven para productos específicos.
Si después de todo esto tu código sigue dándote guerra, escríbenos y nuestro equipo estará encantado de ayudarte.
Cada campaña tendrá condiciones específicas que se comunicarán con cada oferta.
Detalles generales de nuestras campañas y ofertas
• Son válidas solo por tiempo limitado y no pueden utilizarse antes o después del periodo de la campaña
• No aplican a ediciones limitadas o especiales ni a artículos ya rebajados
• El descuento se aplica automáticamente o al introducir un código durante el pago