Ohje- ja Tukikeskus

Tarvitsetko apua? Autamme mielellämme

Miten voin seurata lähetystäni?

Kun pakettisi on lähtenyt meidän varastolta, saat toimitusvahvistuksen sähköpostiisi, josta löydät myös seurantanumeron.

Deutsche Post: Klikkaa tästä ja syötä seurantanumerosi, niin voit tarkistaa tämänhetkisen tilan lähetyksestäsi. Voit myös seurata lähetystäsi paikallisen postin nettisivuilla.

Pienet postipaketit toimitetaan suoraan postilaatikkoon. Muut postipaketit toimitetaan paikalliseen noutopisteeseen, jonka jälkeen sinulle lähetetään lisätietoja paketin noutamisesta. Jos sinulla on paketin toimitukseen liittyviä kysymyksiä, voit ottaa yhteyttä paikalliseen postitoimistoon.

DPD: Klikkaa tästä ja syötä seurantanumerosi "Find by parcel ref"-kenttään, niin voit tarkistaa tämänhetkisen tilan lähetyksestäsi. Kun postipakettisi lähetetään varastolta, saat DPD:ltä sähköpostin, jonka kautta voit seurata pakettiasi. Sähköpostista voit lukea lisätietoja lähetyksestä ja vaihtaa toimitusosoitteen tai toimituspäivän. Jos sille on tarvetta, voit ilmoittaa DPD:lle turvallisen paikan, minne he voivat jättää pakettisi.

Jos et ollut kotona, kuljettaja jättää sinulle toimituskortin, jossa on ohjeet pakettisi noutamiseksi. Jos sinulla on toimitukseen liittyviä kysymyksiä, ota yhteyttä paikalliseen DPD toimistoon DPDgroup nettisivun kautta.