Come possiamo aiutarti?

Se non trovi le risposte che cerchi nelle nostre FAQ, puoi sempre chattare con il nostro chatbot, veloce e intelligente! Basta cliccare sulla bolla della chat grigia (3 linee orizzontali) nell’angolo in basso a destra per aprire una chat. Se il tuo caso richiede maggiore attenzione, il chatbot lo inoltrerà automaticamente al nostro Servizio Clienti. Ti basta comunicare al bot se preferisci chattare o inviare una mail al team di assistenza.

Ti ricordiamo che il nostro team di assistenza clienti offre supporto solo in inglese.

Contattarci più volte con la stessa domanda non velocizzerà la nostra risposta—anzi, più richieste possono allungare le code e aumentare i tempi di attesa per tutti. Ti consigliamo di utilizzare un solo canale di supporto così possiamo tenere traccia della conversazione e risponderti il prima possibile. Includi sempre il numero d’ordine e qualsiasi altra informazione rilevante per la tua richiesta.

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Compila le informazioni sottostanti e inviale a corporategifts@happysocks.com:

• Nome dell’azienda, numero di IVA, indirizzo di fatturazione completo
• Paese
• Informazioni di contatto (per esempio il tuo cognome e cognome, numero di telefono e indirizzo email)
• Finalità dell'ordine (per esempio, regali per eventi, regali per il personale, ecc.)
• Qualunque informazione aggiuntiva pertinente, come gli stili preferiti, la divisione delle taglie o i colori

È importante includere tutte le informazioni richieste e inviare la tua richiesta in inglese per ricevere una risposta tempestiva. Ti ricontatteremo al più presto.

Per tutte le informazioni sulla stampa e sui media, ti invitiamo a contattare il team di PR all’indirizzo press@happysocks.com.

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