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Cosa devo fare se il mio ordine è in ritardo?

Verifica la data di consegna prevista

Se il tuo ordine Happy Socks è in ritardo, per prima cosa verifica i tempi di consegna previsti per il tuo paese su questa pagina:

https://www.happysocks.com/shipping/

Ricorda che le tempistiche riportate sono delle stime. È opportuno anche controllare se, nella tua area geografica, si stanno verificando dei ritardi nelle consegne. Puoi consultare maggiori informazioni qui.

Se l'indirizzo di spedizione riportato nella conferma dell'ordine è corretto, e la data di consegna prevista è già trascorsa, ti preghiamo di concedere ai servizi postali altri 5 giorni lavorativi per la consegna del pacco: a volte, infatti, occorre un po' più di tempo del previsto.

Se non dovessi ricevere l'ordine nei 5 giorni lavorativi successivi alla data di consegna prevista, scrivici qui e ti forniremo assistenza.

A causa del COVID-19 alcuni servizi postali stanno subendo dei ritardi, essendo in vigore rigide misure di contrasto alla diffusione del coronavirus. Pertanto, tieni presente che la consegna del tuo ordine potrebbe richiedere tempistiche più lunghe.

Monitoraggio della spedizione
Puoi verificare come monitorare la spedizione del pacco qui.