Hoe kunnen we je helpen?
TERMS AND CONDITIONS (UPDATED 23 APRIL, 2024)
THESE TERMS ARE ONLY AVAILABLE IN THE ENGLISH LANGUAGE.
Welcome to Happy Socks’ ("Happy Socks," "we" or "us") website, www.happysocks.com (the "Website"). These terms and conditions (the “Conditions”) apply to the orders placed by the customer (“you”) in your capacity as a consumer for purposes outside of commercial or professional activities. By using the Websites and placing an order, you agree to be bound by these Conditions.
Please review the Conditions and make sure that you understand them before you place an order. Note that we have different conditions for different countries/regions. It is therefore important that you make sure that you are on the correct website by choosing your flag/shipping country in the country selector, as you might otherwise read conditions that are not applicable for your specific country/region.
We reserve the right to change these Conditions at any time without prior notice. The Conditions available on the Website at the time of your order, is the version applicable to your order.
PLACING AN ORDER
In order to place an order you must be over 18 years of age and possess a valid credit or debit card issued by a bank acceptable to us.
Please note that all orders are subject to availability and that the inclusion of any products on the Website at a specific time does not mean that these products will be available at any time.
You can only place your order via the Website. Please make sure that all details you provide are true and correct. We will use the details provided to communicate with you about your order.
OUR CONTRACT
When you have placed an order, you will receive an e-mail confirming your order. Please note that this email will be an acknowledgement only and will not constitute acceptance of your order. A contract will be formed when we send you an e-mail confirming that the products have been dispatched. Only those products listed in the confirmation e-mail sent at the time of dispatch will be included in our contract. If we have already received payment for non-available products, we will refund the applicable amount using the same method used to make the payment.
PRICING
The prices stated on the Website include Value Added Tax (VAT) and are final prices. Please note that the prices do not include delivery costs, which are charged separately.
Whilst we try and ensure that all details, descriptions and prices that appear on this Website are accurate, errors may occur. If we discover an error in the price of any goods which you have ordered we will inform you of this as soon as possible and give you the option of reconfirming your order at the correct price or cancelling it. If we are unable to contact you we will treat the order as cancelled.
Happy Socks is not responsible for any changes in currency or conversion rates that your bank or credit card company may use when charging in your country’s currency.
PAYMENT
We accept card payments by Visa, MasterCard, American Express and several local payment options. Upon receiving your order we carry out a standard pre-authorisation check on your payment card to ensure there are sufficient funds to fulfil the transaction. Please note that the products will not be dispatched until the pre-authorisation check has been completed. Your card will be debited once the order has been accepted. All payments are handled by Adyen.
DELIVERY
Orders within the EU are sent from 's-Heerenberg (Netherlands). When placing an order, you may choose standard shipping or tracked shipping.
For information on our delivery times, please refer to the table here. We always strive to deliver your ordered products within the times stated in this table. However, due to unexpected events the delivery times are sometimes longer, for example as a result of postal delays or force majeure events. Dispatch times may also be longer during times with higher sales volumes, such as holiday seasons.
Shipping costs will be added where applicable and for the delivery option chosen. For shipping charges, please view our shipping overview. If you have any questions about your delivery, please review our support page where you can also find contact information to the Happy Socks support team.
RETURNS
During 30 days following the delivery of your order, you may request refund of items, which you must return to us in perfect condition and in accordance with our returns process. Returns will only be accepted if labels and original packaging are fully intact and products have not been damaged or altered. Happy Socks cannot accept returns where labels have been removed. You are responsible for the shipping of returned items back to Happy Socks. Items lost in transportation will not be compensated for.
Any shipping charges for returns will be at your own expense, postal services may be used for the return. Please consult your local postal office for the official postal fees. Refunds for returned products will be made within 14 days of receipt of the returned product, using the same payment method used to make the payment. Please note that the refund will be made for the entire product cost (including VAT), however excluding shipping costs.
Please note that products cannot be refunded at any stores. We do not accept exchange of products.
RIGHT OF CANCELLATION
If you reside within the EU, you may cancel the contract for any reason and without a justification within 14 days from receiving the products from Happy Socks. To exercise this right, you must send us a clear message of your wish to cancel the contract, either in writing to Happy Socks AB, Karlavägen 108, 115 26 Stockholm, Sweden, or contact our Customer Service, or by using and submitting the standard form issued by your local Consumer Rights Authority. You must also, at your own cost, return the products without delay and at latest within 14 days from your message to cancel the contract.
We will refund you the money paid for the products that have been cancelled, using the same method used to make the payment, unless you have expressly agreed otherwise. This includes the delivery costs for standard delivery, except for such additional delivery costs if you have chosen another, more expensive delivery method than our standard delivery. We will not cover your return. The refund will be made within 14 days from receiving your message to cancel the contract, although we may wait until we have received the products back or you provided evidence of having sent back the products.
Please note that if you have handled the products in a greater extent than as necessary to establish the nature, characteristics and functioning of the products, you will be liable for the diminished value of the returned products. Please also note that the right of cancellation does not apply for products which are not suitable for return due to health protection or hygienic reasons, if such protection (for example plastic protection or labels) has been unsealed by you after delivery (this applies for socks, face masks, swimwear and underwear).
DISCOUNT CODES
Discount or promotional codes may from time to time be offered, please note that the terms and conditions provided in connection with such discount codes apply. Only one promotional discount code can be applied to an order.
INTELLECTUAL PROPERTY
Unless otherwise noted, all materials, including, but not limited to, images, illustrations, designs, icons, photographs, video clips, and written and other materials that appear as part of the Website (collectively, the "Content") are copyrights, trademarks and/or other intellectual properties owned, controlled or licensed by Happy Socks. The Content, and the Website as a whole, are intended solely for personal, non-commercial use by the users. You may download or copy the Content displayed on the Website for your personal, non-commercial use only. No right, title or interest in any downloaded materials or software is transferred to you as a result of any such downloading or copying. You may not reproduce (except as noted above), publish, transmit, distribute, display, modify, create derivative works from, sell or participate in any sale of, or exploit in any way, in whole or in part, any of the Content, the Website, or any related software. The Website as a whole is protected by copyright and all worldwide rights, titles and interests in and to the Website are owned by Happy Socks.
PRIVACY
Our Privacy Policy describes the collection and use of information on the Site.
COLOURS
We have made every effort to display as accurately as possible the colours of our products that appear on the Website. However, the actual colours you see may depend on your monitor and we cannot guarantee that your monitor's display of any colour will be accurate.
CHOICE OF LAW
These Conditions shall be construed in accordance with the laws of Sweden, without regard to any conflict of law provisions. If you act as a consumer and reside in the EU, you are always protected by mandatory provisions of the laws of your country of residence. Any dispute arising under these Conditions shall be resolved by the country of Sweden, which means that we may both submit a claim to the district court of Stockholm, Sweden. However, as a consumer, you may also submit a claim to enforce your consumer protection rights in connection with these Conditions in the EU country in which you live.
If you reside in the EU, the European Commission provides a platform for Online Dispute Resolution (ODR), which offers the possibility to try and reach an out-of-court settlement for complaints arising from online purchases. You can access the platform here.
FAULTY ITEMS
Nothing in these Conditions limits the statutory warranty regulations applicable in your country of residence. If you have a complaint regarding a material or manufacturing fault, please follow the instructions found here within reasonable time after you noticed the defect and describe your matter as detailed as possible. The Happy Socks team will then help you further with your matter.
LIMITATION OF LIABILITY
Happy Socks or its affiliated entities is not liable for any business-related damages or losses, neither for losses that are not caused by a breach on our side.
Nothing in these Conditions will exclude or limit our liability for any matter that it would be unlawful for us to limit or exclude our liability according to mandatory law.
The Website and the Content are provided "as is" without warranties of any kind. To the fullest extent permitted by law, Happy Socks disclaims all warranties, express or implied, including, but not limited to, implied warranties of merchantability and fitness for a particular purpose.
MISCELLANEOUS
If any portion of these Conditions is held to be invalid or unenforceable, the invalid or unenforceable portion shall be modified in accordance with the applicable law as nearly as possible to reflect the original intention of the applicable provision, and the remainder of these Conditions shall remain in full force and effect.
Happy Socks reserves the right to assign or pledge to third parties any claim for payment which have arisen in connection with your purchase.
COMPANY INFORMATION
Happy Socks AB
Karlavägen 108
115 26 Stockholm
Sweden
Registered number: 556753-0349
VAT number: SE556753034901
Email: support@happysocks.com
TERMS AND CONDITIONS (UPDATED 23 APRIL, 2024)
THESE TERMS ARE ONLY AVAILABLE IN THE ENGLISH LANGUAGE.
Welcome to Happy Socks’ ("Happy Socks," "we" or "us") website, www.happysocks.com (the "Website"). These terms and conditions (the “Conditions”) apply to the orders placed by the customer (“you”) in your capacity as a consumer for purposes outside of commercial or professional activities. By using the Websites and placing an order, you agree to be bound by these Conditions.
Please review the Conditions and make sure that you understand them before you place an order. Note that we have different conditions for different countries/regions. It is therefore important that you make sure that you are on the correct website by choosing your flag/shipping country in the country selector, as you might otherwise read conditions that are not applicable for your specific country/region.
We reserve the right to change these Conditions at any time without prior notice. The Conditions available on the Website at the time of your order, is the version applicable to your order.
PLACING AN ORDER
In order to place an order you must be over 18 years of age and possess a valid credit or debit card issued by a bank acceptable to us.
Please note that all orders are subject to availability and that the inclusion of any products on the Website at a specific time does not mean that these products will be available at any time.
You can only place your order via the Website. Please make sure that all details you provide are true and correct. We will use the details provided to communicate with you about your order.
OUR CONTRACT
When you have placed an order, you will receive an e-mail confirming your order. Please note that this email will be an acknowledgement only and will not constitute acceptance of your order. A contract will be formed when we send you an e-mail confirming that the products have been dispatched. Only those products listed in the confirmation e-mail sent at the time of dispatch will be included in our contract. If we have already received payment for non-available products, we will refund the applicable amount using the same method used to make the payment.
PRICING
The prices displayed on the Website do not include delivery costs, which are charged separately.
Please note that we ship to your destination on DDU (Delivery Duty Unpaid) basis. This means that the prices displayed on the Website are exclusive of all taxes (included VAT) and duties. When your order reaches your country, you are responsible to pay any import duties, customs and local sales taxes. This applies for all deliveries outside of the EU and the US. Unfortunately, we cannot predict what your charges may be. Please contact your local customs office for more information.
Whilst we try and ensure that all details, descriptions and prices that appear on this Website are accurate, errors may occur. If we discover an error in the price of any goods which you have ordered we will inform you of this as soon as possible and give you the option of reconfirming your order at the correct price or cancelling it. If we are unable to contact you we will treat the order as cancelled.
Happy Socks is not responsible for any changes in currency or conversion rates that your bank or credit card company may use when charging in your country’s currency.
PAYMENT
We accept card payments by Visa, MasterCard, American Express and several local payment options. Upon receiving your order we carry out a standard pre-authorisation check on your payment card to ensure there are sufficient funds to fulfil the transaction. Please note that the products will not be dispatched until the pre-authorisation check has been completed. Your card will be debited once the order has been accepted. All payments are handled by Adyen.
DELIVERY
All orders are fulfilled at our distribution centres in Georgia (USA) or 's-Heerenberg (Netherlands), depending on where your shipment is going. We operate Monday to Friday and not on local public holidays. When placing an order, you may choose standard shipping or tracked shipping.
For information on our delivery times, please refer to the table here. We always strive to deliver your ordered products within the times stated in this table. However, due to unexpected events the delivery times are sometimes longer, for example as a result of postal delays or force majeure events. Dispatch times may also be longer during times with higher sales volumes, such as holiday seasons.
Shipping costs will be added where applicable and for the delivery option chosen. For shipping charges, please view our shipping charge table. If you have any questions about your delivery, please review our support page where you can also find contact information to the Happy Socks support team.
RETURNS
During 30 days following the delivery of your order, you may request refund of items, which you must return to us in perfect condition and in accordance with our returns process. Returns will only be accepted if labels and original packaging are fully intact and products have not been damaged or altered. Happy Socks cannot accept returns where labels have been removed. You are responsible for the shipping of returned items back to Happy Socks. Items lost in transportation will not be compensated for.
Any shipping charges for returns will be at your own expense, postal services may be used for the return. Please consult your local postal office for the official postal fees. Refunds for returned products will be made within 14 days of receipt of the returned product, using the same payment method used to make the payment. Please note that the refund will be made for the entire product cost (including VAT), however excluding shipping costs.
Please note that products cannot be refunded at any stores. We do not accept exchange of products.
DISCOUNT CODES
Discount or promotional codes may from time to time be offered, please note that the terms and conditions provided in connection with such discount codes apply. Only one promotional discount code can be applied to an order.
INTELLECTUAL PROPERTY
Unless otherwise noted, all materials, including, but not limited to, images, illustrations, designs, icons, photographs, video clips, and written and other materials that appear as part of the Website (collectively, the "Content") are copyrights, trademarks and/or other intellectual properties owned, controlled or licensed by Happy Socks. The Content, and the Website as a whole, are intended solely for personal, non-commercial use by the users. You may download or copy the Content displayed on the Website for your personal, non-commercial use only. No right, title or interest in any downloaded materials or software is transferred to you as a result of any such downloading or copying. You may not reproduce (except as noted above), publish, transmit, distribute, display, modify, create derivative works from, sell or participate in any sale of, or exploit in any way, in whole or in part, any of the Content, the Website, or any related software. The Website as a whole is protected by copyright and all worldwide rights, titles and interests in and to the Website are owned by Happy Socks.
PRIVACY
Our Privacy Policy describes the collection and use of information on the Site.
COLORS
We have made every effort to display as accurately as possible the colors of our products that appear on the Website. However, the actual colors you see may depend on your monitor and we cannot guarantee that your monitor's display of any color will be accurate.
CHOICE OF LAW
These Conditions shall be construed in accordance with the laws of Sweden, without regard to any conflict of law provisions. Any dispute arising under these Conditions shall be resolved by the country of Sweden, which means that we may both submit a claim to the district court of Stockholm, Sweden.
FAULTY ITEMS
Nothing in these Conditions limits the statutory warranty regulations under Swedish Consumer Law. If you have a complaint regarding a material or manufacturing fault, please follow the instructions found here within reasonable time after you noticed the defect and describe your matter as detailed as possible. The Happy Socks team will then help you further with your matter.
LIMITATION OF LIABILITY
Happy Socks or its affiliated entities is not liable for any business-related damages or losses, neither for losses that are not caused by a breach on our side.
Nothing in these Conditions will exclude or limit our liability for any matter that it would be unlawful for us to limit or exclude our liability according to mandatory law.
The Website and the Content are provided "as is" without warranties of any kind. To the fullest extent permitted by law, Happy Socks disclaims all warranties, express or implied, including, but not limited to, implied warranties of merchantability and fitness for a particular purpose.
MISCELLANEOUS
If any portion of these Conditions is held to be invalid or unenforceable, the invalid or unenforceable portion shall be modified in accordance with the applicable law as nearly as possible to reflect the original intention of the applicable provision, and the remainder of these Conditions shall remain in full force and effect.
Happy Socks reserves the right to assign or pledge to third parties any claim for payment which have arisen in connection with your purchase.
COMPANY INFORMATION
Happy Socks AB
Karlavägen 108
115 26 Stockholm
Sweden
Registered number: 556753-0349
VAT number: SE556753034901
Email: support@happysocks.com
Bijgewerkt: 31-10-2024
1. WIJ GEVEN OM UW PRIVACY
Hallo! Deze kennisgeving beschrijft hoe wij, Happy Socks AB ("Happy Socks", "wij", "ons"), uw persoonsgegevens verwerken, die u ons verschaft als u onze website https://www.happysocks.com/ (de "Website") gebruikt. Lees dit aandachtig door.
Wij geven om uw privacy. Wij hebben dan ook technische en organisatorische maatregelen genomen om de persoonsgegevens die u bij gebruik van onze Website verschaft te beschermen.
2. WELKE CATEGORIEËN PERSOONSGEGEVENS VERZAMELEN WIJ EN WAAROM?
2.1 Het verwerken van via onze Website geplaatste bestellingen
In verband met een bestelling verzamelen wij informatie met betrekking tot uw naam (voor- en achternaam), e-mailadres, telefoonnummer en adres. Wij verwerken de verzamelde informatie met het oog op het administreren van uw bestelling, inclusief het met u communiceren over de bestelling (bijv. voor problemen met de verwerking van de betaling of voor supportdoeleinden in geval van problemen met de levering van de items). De rechtmatige gronden voor deze verwerking zijn ofwel het nakomen van onze contractuele verplichtingen ten opzichte van u (wanneer een bestelling is voltooid) of ons rechtmatige belang om het voltooien van bestellingen op onze website mogelijk te maken (wanneer een bestelling is gestart maar niet is voltooid, bijv. vanwege problemen met de betalingsverwerking). U kunt geen klant van Happy Socks zijn als u de verwerking van de voornoemde persoonsgegevens niet aanvaard. Happy Socks bewaart uw informatie zo lang u een klant van het bedrijf bent en vervolgens voor 36 maanden voor de eerder genoemde doelstellingen. Daarna wordt uw informatie in overeenstemming met bepaalde wettelijke vereisten bewaard, bijvoorbeeld de Zweedse boekhoudwetgeving. Na het verstrijken van deze periode worden uw persoonsgegevens verwijderd. Voorts moet u bij het betalen via de Website aanvullende informatie verschaffen, zoals informatie omtrent uw bankkaart of creditkaart. Wij vertrouwen op derde betalingsdienstaanbieders om betalingen via de Website te verwerken. De betalingsdienstaanbieders zijn verwerkers voor het verwerken van uw persoonsgegevens voor de verwerking van betalingen. De beschikbaarstelling van de voornoemde categorieën persoonsgegevens is noodzakelijk voor ons om uw bestelling te administreren. Als u de vereiste informatie niet verschaft dan kunnen wij uw bestelling niet verwerken. Wij bewaren informatie met betrekking tot uw bestelling en transactie, inclusief support e-mail betreffende de bestelling, in geval zich problemen met de geleverde producten voordoen, en voor boekhouddoeleinden.
2.2 Gebruik van de Website en Nieuwsbrieven
Op grond van uw toestemming kunnen wij ook persoonsgegevens verwerken, bijv. uw naam en e-mailadres, die u vrijwillig aan ons ter beschikking stelt bij het aantikken van een vakje bij het afrekenen, in verband met het beoordelen van een product of het aanmelden voor onze nieuwsbrief. Een geplaatste beoordeling wordt tot nader order bewaard en wij blijven u onze nieuwsbrief sturen totdat u zich voor toekomstige kennisgevingen van ons afmeldt. Voorts verzamelen wij bezoekersstatistieken, inclusief bezochte content en pagina’s, verwijzende websites en zoekopdrachten die op onze Website worden uitgevoerd. Wij gebruiken de gegevens om de onlinegebruiker en de winkelervaring te personaliseren en om onze Website te ontwikkelen, te testen en voortdurend te verbeteren. Wij verzamelen geen volledige IP-adressen. De verzamelde gegevens kunnen derhalve niet worden gelinkt aan of worden gebruikt om u te identificeren. Om bezoekersstatistieken te verzamelen maken wij gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën. Door cookies in uw webbrowser te activeren en onze Website te gebruiken stemt u in met ons gebruik van cookies. Voor meer informatie over ons gebruik van cookies kunt u ons Cookiebeleid raadplegen dat hier beschikbaar is.
2.3 Directe Marketing en Enquêtes
Op grond van uw toestemming kunnen wij uw e-mailadres verwerken om directe marketinginformatie aan u te versturen om tegemoet te komen aan ons rechtmatige belang u te informeren omtrent aanbiedingen met betrekking tot onze producten en diensten. Wij kunnen ook informatie met betrekking tot uw eerdere bestellingen, waarde van bestellingen, gebruikte betaalmethode en vanuit welk land u zich toegang tot onze Website verschafte verwerken, zodat wij u relevante en op maat gemaakte aanbiedingen via e-mail en overige vergelijkbare elektronische communicatiemiddelen kunnen toezenden. U heeft het recht om op ieder moment bezwaar te maken tegen het door ons verwerken van uw persoonsgegevens voor directe marketingdoelstellingen en om u af te melden voor toekomstige kennisgevingen van ons, zie hiervoor de onderstaande contactgegevens. Voorts kunnen wij uw naam, e-mailadres en eerdere bestellingen verwerken om een klantenenquête uit te voeren om tegemoet te komen aan ons rechtmatige belang om meer kennis te vergaren omtrent hoe onze klanten ons en onze producten en diensten beoordelen. De individuele resultaten van de enquêtes worden uitsluitend bewaard voor de periode die wij nodig hebben om het resultaat op geaggregeerd niveau samen te stellen en worden daarna verwijderd. De geaggregeerde informatie wordt tot nader order bewaard.
2.4 Statistieken en Bedrijfsontwikkeling
Wij kunnen de persoonsgegevens die u bij het gebruik van onze Website aan ons ter beschikking stelt, inclusief locatie, gekochte productcategorieën en informatie betreffende de betaalmethode, voor statistische doelstellingen verwerken, bijv. om na te gaan hoeveel personen in een bepaalde leeftijdscategorie een bepaald product van ons hebben gekocht. Deze statistische informatie kan voor bedrijfsontwikkelingsdoelstellingen worden gebruikt. De verwerking van uw persoonsgegevens is noodzakelijk om tegemoet te komen aan ons rechtmatige belang om ons bedrijf voortdurend te verbeteren en nieuwe producten en diensten te leveren.
3. E-MAIL & SMS
3.1 Waarom ontvangt u e-mails/sms-berichten van ons?
Als u e-mails/sms-berichten van ons ontvangt, heeft u ofwel onze producten gekocht en ontvangt u e-mails/sms-berichten met betrekking tot uw aankoop, ofwel heeft u zich via een formulier aangemeld voor updates van Happy Socks.
3.2 Hoe verzamelen en gebruiken wij gegevens?
Op basis van uw toestemming verwerken wij uw e-mailadres en telefoonnummer om u direct marketinginformatie te sturen. Deze e-mails/sms'jes bevatten informatie met betrekking tot onze producten en diensten, zoals exclusieve aanbiedingen, de lancering van nieuwe collecties, evenementen of dergelijke. Om gepersonaliseerde Happy Socks-updates te kunnen sturen, verwerken wij ook informatie over uw bestelgeschiedenis, de waarde van uw bestelling, de gebruikte betaalmethode, uw geografische locatie op het moment dat u de Happy Socks-updates opent en uw taalvoorkeur.
U hebt het recht om inzage te vragen in de persoonsgegevens die wij over u bewaren. Bovendien hebt u het recht om te allen tijde bezwaar te maken tegen onze verwerking van uw persoonsgegevens voor direct marketingdoeleinden en u af te melden voor toekomstige communicatie van ons. Mocht u vragen hebben over onze verwerking van uw persoonsgegevens, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantenservice.
3.3 Hoe kunt u zich afmelden?
Als u onze Happy Socks-updates niet langer wilt ontvangen, kunt u zich op elk moment afmelden door op de link ‘Afmelden’ in de voettekst van een van onze e-mails te klikken of door de afmeldinstructies in de sms die u hebt ontvangen te volgen.
4. WIE HEEFT TOEGANG TOT UW PERSOONSGEGEVENS?
4.1 Derde betalingsdienstaanbieders
Uw persoonlijke informatie kan worden verwerkt door een zogenaamde verwerker die ons bijstaat in onze communicatie met u. Deze verwerker zal uw persoonlijke informatie uitsluitend gebruiken in overeenstemming met de richtlijnen waarvoor de informatie werd verzameld. Wij vertrouwen op derde betalingsdienstaanbieders voor het afhandelen van betalingen via onze Website. Om de bestelling te administreren en voor de uitvoering van de overeenkomst tussen ons en u zullen wij informatie als uw naam, adres, bestelinformatie en informatie betreffende uw bankkaart of creditkaart en het apparaat gebruikt voor de aankoop aan de derde betalingsdienstaanbieder ter beschikking stellen. Zoals hierboven aangeduid zijn de betalingsdienstaanbieders verwerkers van hun verwerking van uw persoonsgegevens om de betalingen te verwerken.
4.2 Levering- en Opslagpartners en overige Derde Dienstaanbieders
Om bestellingen te behandelen maken wij gebruik van derde levering- en opslagpartners. Dientengevolge zullen wij, met het oog op het administreren van de bestelling en het voldoen aan onze contractuele verplichtingen ten opzichte van u, uw persoonsgegevens, inclusief uw naam, adres en telefoonnummer alsmede bestelinformatie, met onze levering- en opslagpartners delen. Voorts kunnen wij voor de doelstelling als bedoeld in Artikel 2 aanvullende derde dienstaanbieders die niet in dit artikel worden genoemd inschakelen, bijv. om klantenenquêtes uit te voeren en om op maat gemaakte aanbiedingen te versturen. De derde dienstenaanbieders die wij inschakelen zijn contractueel verplicht om uw persoonsgegevens uitsluitend in overeenstemming met onze strikte instructies te verwerken en mogen uw gegevens niet voor eigen doelstellingen gebruiken. Voorts zijn zij verplicht om technische en organisatorisch veiligheidsmaatregelen in te voeren en uw persoonsgegevens te beschermen en waarborgen.
4.3 Groepsondernemingen
Voor de hierboven genoemde doelstellingen kunnen wij uw persoonsgegevens ook aan bedrijven binnen de Happy Socks groep openbaren. De openbaring aan de groepsondernemingen is gebaseerd op dezelfde juridische basis als de verwerking als zodanig.
4.4 Overige Derden
Tot slot kunnen wij de persoonsgegevens die u aan ons ter beschikking heeft gesteld verwerken en aan andere derden dan hierboven genoemd openbaren om tegemoet te komen aan ons rechtmatige belang om aan toepasselijke wet- en regelgeving en rechtmatige toezichthoudende verzoeken of relevante bevelen van bevoegde rechters en openbare autoriteiten te voldoen en om juridische vorderingen vast te stellen, uit te oefenen en verweer tegen te voeren. Voorts kunnen wij in geval van een fusie of een overdracht van activa uw persoonsgegevens aan derden openbaren om tegemoet te komen aan ons rechtmatige belang om dergelijke fusie of overdracht van activa te realiseren.
5. WAT ZIJN UW RECHTEN?
U heeft het recht om toegang te verzoeken tot de persoonsgegevens die wij over u opslaan. U heeft ook het recht om te verzoeken dat onjuiste of onvolledige persoonsgegevens worden gecorrigeerd. Voorts heeft u het recht, voor zover onze verwerking op uw toestemming is gebaseerd, om op ieder moment uw toestemming voor onze verwerking van uw persoonsgegevens in te trekken. Als u vragen heeft over onze verwerking van uw persoonsgegevens, aarzelt u dan niet om te mailen naar dataprotection@happysocks.com. Uiteraard heeft u ook het recht om, indien gewenst, een klacht in te dienen bij uw lokale Gegevensautoriteit. Vanaf 25 mei 2018 heeft u, voor zover voorzien door toepasselijke gegevensbeschermingswetgeving, ook recht op verwijdering van persoonsgegevens, beperking van verwerking, indiening van bezwaar tegen bepaalde verwerkingshandelingen en gegevensoverdraagbaarheid. Het recht op gegevensoverdraagbaarheid omvat persoonsgegevens die u aan ons ter beschikking heeft gesteld en die wij verwerken op basis van uw toestemming dan wel om aan onze contractuele verplichtingen ten opzichte van u te voldoen. Dit omvat normaal gesproken uw naam, e-mailadres, telefoonnummer, adres, bestelinformatie, eerdere bestellingen. Het kan ook productbeoordelingen die u op de Website heeft geplaatst en enquêteresultaten omvatten.
6. OVERDRACHT VAN PERSOONSGEGEVENS BUITEN DE EU / EER
Wij gebruiken derde levering- en opslagpartners die in China, Japan en de VS zijn gevestigd. Als zodanig kunnen uw persoonsgegevens in verband met een aankoop buiten de EU / EER worden overgedragen naar landen die niet hetzelfde beschermingsniveau als landen binnen de EU / EER bieden. Om zeker te stellen dat uw persoonsgegevens adequaat worden beschermd zorgen wij ervoor dat er door middel van overeenkomsten voor gegevensoverdracht, waarin de standaardclausules voor gegevensbescherming aangenomen door de Europese Commissie zijn opgenomen, sprake van behoorlijke waarborgen is. Vanaf 25 mei 2018 heeft u recht op het ontvangen van een kopie van de clausules door via de onderstaande contactgegevens contact met ons op te nemen.
7. HOE BRENGEN WIJ U VAN WIJZIGINGEN IN DEZE KENNISGEVING OP DE HOOGTE?
Als wij wijzigingen in deze informatie maken dan informeren wij u daarover via het FAQs. Wij adviseren u om op de hoogte van ons recente Privacybeleid te blijven als u onze site bezoekt.
8. VRAGEN?
Als u vragen of zorgen omtrent onze verwerking van persoonsgegevens heeft, neemt u dan via de volgende contactgegevens contact met ons op.
Happy Socks AB (556753-0349)
Karlavägen 108
115 26 Stockholm
Sweden
dataprotection@happysocks.com
Je vindt ons Cookiebeleid hier.
Men kan gerust stellen dat de opkomst van generatieve AI een nieuw tijdperk in de menselijke geschiedenis heeft ingeluid. Een tijdperk van automatisering en efficiëntie. De snelheid waarmee generatieve AI zich in ons dagelijks leven heeft genesteld, is werkelijk verbluffend, en het is gemakkelijk om te verdwalen in de eindeloze mogelijkheden van deze enorme, nieuwe realiteit. Er is op zich niets mis met automatisering, maar we moeten er wel op voorbereid zijn. We moeten voorzorgsmaatregelen treffen. Daarom is het noodzakelijk om iedereen eraan te herinneren waar Happy Socks voor staat. Wij zijn de speelse pioniers, we gaan de toekomst niet uit de weg, maar omarmen elke kans om de uiterste grenzen van kunst en zelfexpressie te verkennen. We moeten ons echter wel afvragen: in hoeverre is dit verenigbaar met generatieve kunstmatige intelligentie, zoals ChatGPT, MidJourney, Veo en dergelijke?
Om ons te helpen bij het navigeren door dit onbekende terrein, hebben we een aantal richtlijnen opgesteld:
Mensen boven AI
AI is een hulpmiddel dat door mensen wordt gehanteerd. Dit betekent dat er altijd een persoon moet zijn die het gebruik van AI aanstuurt en overziet. AI kan een persoon niet vervangen, maar biedt hem of haar alleen een manier om creativiteit te verkennen en werk effectiever te maken.
Generatieve AI is een hulpmiddel
Voor een merk als het onze, dat zich profileert als speelse pionier, verwelkomen we elke kans voor mensen om zich op nieuwe en gedurfde manieren te uiten. Gen AI is niets meer dan een hulpmiddel en moet ook als zodanig worden gezien. Dat gezegd hebbende, is het een ongelooflijk krachtig hulpmiddel, wat betekent dat het met grote verantwoordelijkheid moet worden ingezet.
Verantwoord gebruik
Het gebruik van generatieve AI brengt een grote verantwoordelijkheid met zich mee. Wanneer we generatieve AI gebruiken om welke vorm van content dan ook te genereren, is het van cruciaal belang dat we het eindresultaat zorgvuldig controleren. Komt het resultaat overeen met wat we voor ogen hadden? Sluit het echt aan bij onze ideeën en waarden?
Wij veroordelen plagiaat
Wij zullen generatieve AI nooit gebruiken om bestaande content te imiteren of na te bootsen. Het doel moet altijd zijn dat AI ons helpt kleur en geluk te verspreiden, zonder andermans werk te stelen of te plagiaat te plegen.
AI en milieu-impact
Bij Happy Socks houden we de milieu-impact van generatieve kunstmatige intelligentie nauwlettend in de gaten, als onderdeel van ons streven naar verantwoorde en duurzame innovatie. Terwijl we het gebruik van AI blijven verkennen, zijn we ons bewust van de groeiende bezorgdheid over het energieverbruik, het waterverbruik voor de koeling van datacenters en de CO₂-uitstoot die gepaard gaat met AI-infrastructuur. Hoewel de volledige omvang van de ecologische voetafdruk van AI nog steeds in kaart wordt gebracht, ondersteunen we meer transparantie en de ontwikkeling van duidelijke, meetbare normen om verantwoord gebruik van deze technologie te waarborgen. We volgen de ontwikkelingen in de sector op de voet en worden aangemoedigd door de inspanningen van andere organisaties die streven naar duurzamere AI-praktijken, waaronder de overstap naar koolstofvrije energiebronnen en verbeterde efficiëntie van datacenters. We zetten ons in om onze aanpak af te stemmen op de zich ontwikkelende milieurichtlijnen en best practices. Ons doel is ervoor te zorgen dat ons gebruik van AI bijdraagt aan vooruitgang zonder afbreuk te doen aan onze verantwoordelijkheden ten aanzien van het milieu.
Officiële regels en voorschriften
We houden ons aan de regels en voorschriften met betrekking tot generatieve AI zoals vastgesteld door officiële regelgevende instanties. We hebben vertrouwen in de regelgevende instanties die toezicht houden op het gebruik van generatieve AI.
Samenvatting
Generatieve AI is niet meer weg te denken. De kat is, bij wijze van spreken, uit de zak, en het zou onverstandig zijn om te doen alsof dat niet zo is. De toepassingen van generatieve AI zijn zowel spannend als beangstigend, maar wij zijn er klaar voor. Onze Chief Marketing and Design Officer, Fiona Murchison, verwoordde het treffend: “Ik geloof in vooruitgang, ik geloof in vooruitgang boven perfectie, en ik geloof en vertrouw volledig op de menselijke geest. AI is een hulpmiddel. Dus leer het, begrijp het, test het, heb er plezier mee. Het negeren zou zinloos zijn.”
Kortom, we zullen niemand veroordelen die Gen AI gebruikt om kunst te maken of te verkennen, hoewel we kwaadwilligheid wel veroordelen. Want uiteindelijk draait kunst om intentie, en een AI-model heeft (nog) geen vrije wil.
/ Happy Socks